Zgłoszenie szkody z OC sprawcy może wydawać się skomplikowane, ale odpowiednie przygotowanie znacznie ułatwia ten proces. W tym artykule przedstawiamy szczegółowy przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci szybko i skutecznie uzyskać odszkodowanie.
Sprawdzenie terminów przedawnienia
Pierwszym krokiem w procesie zgłaszania szkody jest upewnienie się, że nie przekroczyłeś obowiązujących terminów przedawnienia. Zgłoszenie można złożyć nawet długo po zdarzeniu, ale należy pamiętać o następujących zasadach. Masz 3 lata od momentu wykrycia szkody i ustalenia tożsamości sprawcy. Termin ten nie może jednak przekroczyć 10 lat od dnia zdarzenia. W przypadku szkód związanych z obrażeniami ciała termin ten wynosi 20 lat od daty zdarzenia.
Ustalenie odpowiedniego towarzystwa ubezpieczeniowego
Zgłoszenie szkody powinno być skierowane do firmy ubezpieczeniowej, z którą sprawca wypadku ma zawartą polisę OC. Informacje te powinny znaleźć się w oświadczeniu spisanym na miejscu zdarzenia. W oświadczeniu należy zawrzeć: dane osobowe i kontaktowe uczestników, szczegóły dotyczące pojazdów (marka, model, numery rejestracyjne), opis okoliczności zdarzenia, wykaz widocznych uszkodzeń.
Możliwość skorzystania z systemu BLS
System Bezpośredniej Likwidacji Szkody (BLS) pozwala uprościć proces odszkodowania. Zamiast zgłaszać szkodę do ubezpieczyciela sprawcy, kontaktujesz się ze swoim towarzystwem, które zajmuje się likwidacją szkody i rozlicza się z firmą sprawcy. System ma jednak pewne ograniczenia. Przede wszystkim obie firmy ubezpieczeniowe muszą uczestniczyć w programie BLS, a wartość szkody nie może przekraczać określonego limitu, który zazwyczaj wynosi 5000 zł.
Co należy uwzględnić w zgłoszeniu szkody?
Dokładne i rzetelne zgłoszenie szkody to podstawa jej sprawnej likwidacji. Oto najważniejsze informacje, które powinny znaleźć się w zgłoszeniu: data i miejsce zdarzenia, dane uczestników (imię, nazwisko, PESEL, numer prawa jazdy, dane kontaktowe), informacje o świadkach (jeśli byli obecni), dane pojazdów (marka, model, numery rejestracyjne, numer VIN), dane polisy sprawcy (numer polisy OC i nazwa towarzystwa ubezpieczeniowego), opis zdarzenia (oświadczenie stron, szkic sytuacyjny lub notatka policyjna), dokumentacja fotograficzna (zdjęcia uszkodzeń pojazdów i miejsca zdarzenia), dodatkowe dokumenty (np. rachunki za naprawy, dokumentacja medyczna).
Zgłoszenie szkody z OC sprawcy
Zgłoszenie należy przesłać do odpowiedniego towarzystwa ubezpieczeniowego. Wiele firm oferuje różne sposoby kontaktu. Do najpopularniejszych należą kontakt telefoniczny, wiadomość wysłana poprzez formularz internetowy na stronie firmy, a także osobiście w oddziale.
Czas na wypłatę odszkodowania
Polskie prawo precyzyjnie określa, ile czasu mają firmy ubezpieczeniowe na wypłatę odszkodowania. Do 7 dni od zgłoszenia szkody należy poinformować poszkodowanego o rejestracji sprawy, a do 30 dni od zgłoszenia szkody wypłacić odszkodowanie, jeśli nie wystąpiły trudności w ustaleniu odpowiedzialności. Jeżeli ustalenie odpowiedzialności jest skomplikowane, towarzystwo może wydłużyć ten okres do maksymalnie 90 dni.